Je kan een factuur aanvragen door de optie 'Factuur' aan te vinken tijdens het bestelproces. Zodra je pakket onderweg is, ontvang je de factuur digitaal per e-mail. 

Geen factuur ontvangen?

Stuur een e-mail naar info@bluepaw.be. Vermeld hierbij je bestelnummer en/of je klantennummer, het bedrag en de besteldatum en wij zoeken de factuur voor je op. Heb je een account aangemaakt? Log in en je vindt snel al je bestellingen terug.

Bij een online bestelling op bluepaw.be kan je een factuur aanvragen door de optie 'Factuur' aan te vinken tijdens het bestelproces. Zodra je pakket onderweg is, ontvang je de factuur digitaal per e-mail. 

Een kortingscode gebruiken is zeer eenvoudig, na het vullen van je winkelmandje kan je jouw code ingeven in het daartoe voorziene vakje in het winkelmandje.

Kortingscodes zijn niet cumuleerbaar met andere promoties en zijn niet geldig op cadeaubonnen. 

Soms staan er ook bepaalde voorwaarden op de kortingsbon die we hier niet specifiek vermelden.

Ook bij je online bestelling kan je gebruik maken van je Belgian Blue Paw vzw cadeaubon. In het winkelmandje vul je het veld kortingscode in met je unieke code die je terugvindt op je Belgian Blue Paw vzw cadeaubon.

Er zijn verschillende betaalmogelijkheden. Je kan veilig betalen met:

Uiteraard vinden wij veilig betalen erg belangrijk. Voor veilige online betalingen op onze website werken wij samen met Mollie. Als één van de snelst groeiende betalingsverwerkers binnen Europa garandeert de Payment Service Provider Mollie een 100% veilige afhandeling. Met eender welk betaalmiddel, de transactie zal veilig verlopen.

Nadat jouw retourzending in goede staat in ons logistiek centrum in ontvangst is genomen, storten wij het bedrag van de geretourneerde goederen terug. Je ontvangt per e-mail een bevestiging van ontvangst als het pakket bij ons is toegekomen. De terugbetaling gebeurt binnen de maand doorgaans via dezelfde betaalwijze als waarop je de goederen hebt besteld.

Afhankelijk van het gebruikte betaalmiddel kan het enkele werkdagen duren voordat het bedrag op je rekening staat. Op je bankafschrift zal een terugbetaling van Mollie vermeld staan met het Belgian Blue Paw vzw bestelnummer.